Automatické pripomenutie opustených náčrtov
Najlacnejšia ponuka na získanie je tá, ktorú si zákazník začal pýtať a nedokončil.
K tejto funkcii snímka nie je. Pripomenutie je e-mail. Nie je obrazovka konfigurátora, ktorá by ho poctivo ukázala, a radšej žiadnu nenakreslíme.
Zákazník, ktorý diel konfiguruje a v polovici prestane, nie je stratený zákazník. Niekto ho vyrušil: telefonát, zákazka, údaj, ktorý si musel ísť zistiť. Bez pripomenutia sa nevráti a vy sa nikdy nedozviete, že tam bol.
Pripomenutie odíde samo, s odkazom na pokračovanie. Zákazník sa vráti presne tam, kde prestal, s rozmermi, náčrtom a košíkom nedotknutými. Nezačína odznova, a práve preto sa väčšina ľudí nikdy nevráti.
Najčastejší prípad nie je čisté opustenie: je to zákazník zablokovaný otázkou. Nepoznal presnú farbu, musel si overiť rozmer na mieste. Konfigurátor mu vtedy ponúkne dokončiť to neskôr e-mailom, a práve túto niť pripomenutie zdvihne.
Tieto nedokončené dopyty vidíte na svojej strane, aj s tým, čo chýba. Niektoré stoja za telefonát: zákazník, ktorý nakonfiguroval šesťdesiat dielov a zasekol sa na povrchovej úprave, nie je studený kontakt.
Čo to mení
Košík sa nájde nedotknutý
Nikto neprepisuje zadanie, a práve to je skutočný dôvod, prečo sa opustenie stane trvalým.
Poznáte blokujúcu otázku
Viete, na čom sa zákazník zasekol, takže viete, čo mu povedať, keď zavoláte.
Tržby spolovice získané
Sú to skutočné dopyty so skutočnými rozmermi, nie anonymní návštevníci.
Vaše pravidlá, vaše ceny, vaše obrazovky
Inštalácia znamená nahrať váš katalóg a vaše obmedzenia. Motor sa nemení: správnu ponuku robí to, čo vie o vašej dielni.
Požiadať o inštaláciu