Režim pultu: prijmite objednávku po telefóne za menej než minútu
Nie každý zákazník kreslí. Niektorí volajú. Režim pultu je obrazovka v administrácii, kde ten, kto zdvihne telefón, zadá diel a prečíta cenu, kým je zákazník ešte na linke.
Obrazovka sa pýta presne na to, čo cena potrebuje: materiál, povrchovú úpravu alebo RAL, hrúbku, rozvinutú dĺžku, dĺžku a množstvo, plus počet ohybov. Žiadny výkres ani polohy otvorov: tie sa vyžiadajú pred výrobou, nie pre cenu.
Cena je z motora, z toho istého, ktorý používa online konfigurátor. Diel ocenený pri pulte a ten istý diel nakreslený zákazníkom vyjdú na rovnakú sumu, takže nikto nemusí dodatočne vysvetľovať rozdiel.
Každý hovor sa stane objednávkou. Diely z hovoru sa sčítajú v zhrnutí, dopravu potvrdí dielňa, možno uplatniť bežnú zľavu zákazníka a objednávku uložiť alebo pripraviť cenovú ponuku jedným kliknutím.
Zákazníka možno priradiť neskôr. Prvý volajúci zadanie neblokuje: diel sa najprv ocení, B2B záznam sa vyhľadá alebo vytvorí potom.
Čo to mení
Jeden cenový motor
Pult a online konfigurátor zdieľajú rovnaké pravidlá, takže suma je rovnaká bez ohľadu na to, kto ju zadá.
Nič netreba kresliť
Na cenu stačí šesť polí a počet ohybov; geometria sa pýta neskôr, keď ju potrebuje výroba.
Hovor končí objednávkou
Diely, zľava, doprava a cenová ponuka sa vybavia na jednej obrazovke, kým je zákazník na telefóne.
Vaše pravidlá, vaše ceny, vaše obrazovky
Inštalácia znamená nahrať váš katalóg a vaše obmedzenia. Motor sa nemení: správnu ponuku robí to, čo vie o vašej dielni.
Požiadať o inštaláciu